中国商业联合会法定代表人、常务副会长张庶平在论坛上致词

发布部门：沐浴委信息处        文章来源：中国沐浴门户         发布时间：2009年12月21日

       尊敬的原全国人大常委会副委员长成思危、各位来宾、女士们、先生们，大家早上好！

       首先，我代表中国商业联合会对权金城冠名的2009中国休闲沐浴文化与产业发展高峰论坛的举行表示热烈的祝贺！中国商业联合会是商业服务业行业里面最大的行业组织，特别专注于生活服务业行业的发展和企业的进步。中国商业联合会有十几万的间接会员，通过各级商业联合会和这些会员联系。同时中国商业联合会也有很多的分支机构或者是专业的分会，比如沐浴专业委员会就是中国商业联合会一个重要的分支机构，作为行业组织，中国商业联合会的宗旨就是反应企业的诉求、推动行业的进步、制定行业的标准、规范行业的发展，同时为行业的交流、会展、培训提供信息，做到为会员提供全方位的服务。几年来，中国商业联合会在为会员服务特别为是商业服务业的服务方面做了一些工作，比如最近国家提高电价，在提高电价的同时又指出工业用电和商业用电同价，这就是我们几年来坚持不懈的争取、反映企业的要求才得来的。在过去，商业不受重视，所以商业用电高于工业用电，但是在我们国家的发展过程当中，我们商业服务业的作用越来越重要、越来越突出。

       今年，党中央国务院提出我国经济发展的重点是：保增长、扩内需、调结构。那么如何扩大内需，刚才原全国人大常委会副委员长成思危提了很好的意见。在扩内需的过程当中，我们服务业起到一个不可替代的一个重要作用，因为制造业生产的商品还是可以大量的出口，但是服务业，特别是综合服务业尽管有一些国际贸易，比如说我们现在有一些服务贸易内容，也可以做到出口，但是更多的生活服务业是面对面、人对人的，没有办法出口，而只能够通过我们行业的企业面对面的服务来实现。所以在这个意义上，我们服务业的发展是我们扩大内需的一个最重要的内容。大家知道，发达国家服务业占GDP的比重超过了70%，我们国家只有不到40%，所以我们服务业肩负着重要的任务，就是通过我们服务业的发展来促进中国经济结构的调整，来促进就业的发展，促进经济的发展和人民生活水平的提高。

       沐浴业作为我们商业领域里一个重要的行业，长期以来，从政府到协会都非常重视。文化革命以前，当时政府的商业部就非常重视对沐浴行业的职工进行表彰，在当时就涌现出来一批在沐浴行业服务的劳动模范，现在也还有这方面的先进人物不断涌现，同时，又发生了一个新的情况，就是我们沐浴行业不但有先进的劳动模范，而且有先进的企业家，把我们这个行业的地位来进一步的提高。这次，我们沐浴行业能够跻身于文博会这样重要的文化活动，也说明我们沐浴行业地位的提高，沐浴行业能够跟文化事业并驾齐驱，这说明我们国家思想观念的一个进步，也是我们沐浴行业努力的一个结果。大家知道，实际上我们沐浴行业跟文化，在历史上是有渊源的：在座的都知道扬州的三把刀——剃头刀、菜刀、修脚刀，但是扬州也是我们国家文化名人层出不穷的地方，扬州八怪、扬州的诗人、文人、包括政治家，我们的江泽民主席也是扬州人，这说明我们沐浴行业地位并不轻贱，而是和文化有非常久远的历史渊源。比如说我们这次论坛的名字叫做“休闲”，这个“闲”字实际上和我们沐浴就有着很大的关系，“闲”字是门下一个木字，就是说关在屋子里头，呆若木鸡的，像木头一样的呆着，所谓“闲”，但是把这个“木”字拿出来加上“水”，就成了我们这个“沐浴”的“沐”，有了“水”，这个“闲”就活分起来了、活泼起来了、生动起来了，所以从这个意义上讲，休闲的事业、休闲的行业，没有我们沐浴活不起来，希望大家通过我们这次论坛来研讨怎么样做好“水”的文章，把这个死板的、木呆的事物，变得活泼起来。大家都知道我们沐浴行业里头有温泉浴、药物浴、茶叶浴、玫瑰浴，就是要做好“水”的文章。大家从技术上、从文化上都可以研究，同时也要注意研究节约用水，因为，在座的大家都知道水价又提了，其中重点是沐浴行业的水价提高。另外水又代表财，所以我们沐浴行业的企业要得到发展，也必须要做好资产的管理、财务的管理，管好钱用好钱，我知道很多沐浴企业都实行会员卡制，把消费者的钱先集中到企业的手中，那就一定要用好这些钱，管好这些钱，有的企业把会员卡的钱集中起来以后干别的事情，造成了消费者的损失，也造成企业信用度的破坏，那么从这个角度来讲，我们一定要对消费者负责，管好这部分钱，做好现金流管理和固定资产投资的管理。

       还是从这个“沐”字来说起，“沐浴”的“沐”字按照我们中国的文化，金木水火土，“木”字是水生木，所以“沐浴”的“沐”是“水”和“木”结合在一起，“木”有代表东方，在中国的文化里“金木水火土”代表“东西南北中”，那么“沐浴”的“沐”字也可以说是我们东方文化的一个表征。从文化的意义上来讲，我们沐浴行业一定要发扬东方文化，特别是我们东方文化的传统，在东方文化传统的基础上为人民、为消费者提供保健、养生等方方面面的服务，来使我们的行业得到更好的发展，更好的提高行业的服务水平，来促进我们国家经济的发展。我希望大家能够在本次论坛中畅所欲言，把我们沐浴行业的焦点、热点和对策能够充分的发表出来，共同促进行业交流和进步。谢谢大家！
 

 
                         二OO九年十一月二十六日
                          （根据讲话录音整理）